FAQ

ROULE/CA est une plateforme canadienne de location de véhicules qui met en relation des locataires et des propriétaires de véhicules. Les clients réservent en ligne, signent leur contrat numériquement et récupèrent le véhicule en main propre. Les propriétaires inscrivent leur véhicule sur la plateforme pour générer des revenus.

ROULE/CA opère partout au Canada, avec une forte présence à Montréal, Québec, Ottawa et Gatineau. Consultez la page Provinces pour voir la disponibilité par région.

Parcourez le catalogue de véhicules, choisissez vos dates, réservez en ligne et signez votre contrat numérique. Vous récupérez ensuite le véhicule directement auprès du propriétaire, en main propre.

Un permis de conduire valide, une pièce d'identité et une carte de paiement au nom du conducteur principal sont requis pour finaliser une réservation.

Oui, l'annulation est gratuite jusqu'à 48h avant le début de la location. Consultez notre politique d'annulation complète pour les détails.

Créez un compte propriétaire, soumettez les informations de votre véhicule (marque, modèle, année, photos) et notre équipe l'examine sous 48h. Une fois approuvé, votre véhicule apparaît dans le catalogue et vous commencez à générer des revenus.

Vos revenus dépendent du type de véhicule, de sa localisation et de sa disponibilité. Utilisez notre simulateur de revenus pour obtenir une estimation personnalisée.

Chaque location est couverte par une protection de base incluse dans le contrat. Nous recommandons également au locataire et au propriétaire de vérifier leur propre couverture d'assurance automobile pour s'assurer qu'elle s'applique à la location entre particuliers.

Un dépôt de garantie est prélevé (ou pré-autorisé) au début de la location. Il est remboursé après l'inspection de retour du véhicule, sauf en cas de dommages, de plein de carburant manquant ou d'infraction aux conditions du contrat (kilométrage, tabac, animaux).